La CRS conseille les migrants confrontés à des choix difficiles et assiste les spécialistes des institutions sociales dans leur travail.
La CRS propose aux migrants des consultations et un accompagnement psychosocial. Elles les aide à développer de nouvelles perspectives et à planifier les étapes de leur intégration, par des mesures d’orientation professionnelle, des conseils en matière de scolarité et d’éducation et l’élaboration d’un emploi du temps satisfaisant. L’équipe, composée de travailleurs sociaux, soutient également les spécialistes des institutions.
Le service juridique s’occupe des aspects légaux, notamment lors de questions concernant la procédure d’asile ou de problèmes relatifs aux autorisations de séjour.
